お客様からいただいた個人情報につきましては、商品の発送とご連絡以外には使用致しません。
お預かりした個人情報につきましては、厳正な管理基準に基づき管理いたします。
但し、上記用途の範囲内において、弊社の業務パートナーに業務委託を行う場合があります。
その際には、業務委託契約に基づく厳重な管理の上、お客様の大切な個人情報をお守りします。
・配送は佐川急便でお届けいたします。
・送料は全国一律の800円です。
・配達時間の指定が可能です。※配達日の指定はできません。
※ご注文後の商品追加ならびに別途ご注文いただいた商品との同時発送は、お受けしておりません。注文確認の完了ボタンを押す前に、ご注文商品をよくお確かめください。
※海外への発送はいたしておりません。海外転送サービス会社もご利用いただけません。
お問合せフォームよりご連絡頂いた後、また、ご注文完了後に当ショップより何も連絡がない場合、何らかのメールエラーの可能性がございます。
お手数をお掛けいたしますが、当店のメールアドレス「schoolshop@kashimaantlers.jp」が受信できるよう設定をお願いいたします。解決しない場合、お電話にてご連絡ください。
・商品のお届け前にキャンセルをご希望される場合は、ご注文日から翌一営業日までに、当ショップお問合せ窓口へメールにてご連絡ください。その際、【ご注文番号】と【お客様氏名】を必ずご記載いただきますようお願いいたします。
・商品のお届け後に商品の返品・交換をご希望される場合は、お問い合わせ窓口にご連絡 のうえ、商品到着後10日以内に当ショップが指定する返品場所に商品をご返送ください。
※交換の際、在庫が無い商品はご返金させて頂きます。
・商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、お問い合わせ窓口にご連絡 のうえ、商品到着後10日以内に当ショップが指定する返品場所に商品をご返送ください。
返品等にかかる送料は当ショップが負担致します。
インターネットでのご注文は24時間受付いたしております。
鹿島アントラーズコールセンター
TEL：0299-82-5555／FAX：0299-82-5522
営業時間 [10：00〜16：00］
オンラインショップ、ご注文に関するお問合せは、お問合せフォームをご利用ください。お電話でのお問合せの場合は、即時に対応できない場合がございます。
